How to remove participation barriers: inclusivity in community engagement

Die Einbindung der Gemeinschaft und der Interessengruppen ist für erfolgreiche Entscheidungsprozesse und Projektumsetzungen unerlässlich.  

Wenn unterschiedliche Stimmen und Perspektiven gehört werden, führt dies zu sachkundigeren und effektiveren Ergebnissen. Es gibt jedoch viele Hindernisse, die einer aktiven Beteiligung im Wege stehen.  

Dieser Blog befasst sich mit Strategien zur Beseitigung dieser Barrieren und zur Förderung eines integrativeren Umfelds, das zum Engagement anregt. 

Verstehen Sie die Hindernisse

Der erste Schritt zur Beseitigung von Hindernissen für die Beteiligung an der Einbeziehung von Interessengruppen und Gemeinschaften besteht darin, die Hindernisse zu verstehen.  

Häufige Hindernisse sind: 

• Mangel an Informationen: Die Menschen wissen möglicherweise nicht, welche Möglichkeiten der Beteiligung es gibt und wie sie sich einbringen können. Auch der Zweck des Engagements, der Umfang und die möglichen Ergebnisse sind möglicherweise nicht klar.
• Zeitliche Beschränkungen: Ein vollgepackter Terminkalender kann die Teilnahme an Sitzungen oder Aktivitäten für den Einzelnen schwierig machen.
• Sprache und Zugänglichkeit: Sprachbarrieren und unzugängliche Veranstaltungsorte können bestimmte Gruppen ausschließen.
• Furcht und Misstrauen: Manche Menschen zögern vielleicht, sich zu engagieren, weil sie in der Vergangenheit negative Erfahrungen gemacht haben oder ihnen das Vertrauen fehlt.
• Machtungleichgewichte: Eine ungleiche Machtdynamik kann marginalisierte Gruppen von der Teilnahme abhalten. Ein inklusives Engagement muss eine Vielfalt von Stimmen umfassen.

Bewusstsein stärken

Um die Barriere des Informationsmangels zu überwinden, ist es wichtig, die Möglichkeiten des Engagements auf breiter Ebene zu fördern.  

Nutzen Sie soziale Medien, Gemeindezeitungen oder Schwarze Bretter, lokale Zeitungen oder Radiosender, Postwurfsendungen und/oder Hausbesuche, um auf bevorstehende Treffen, Umfragen oder Initiativen hinzuweisen.  

Stellen Sie sicher, dass die Informationen für alle zugänglich sind, auch für Menschen mit Behinderungen oder fehlendem Internetzugang. Es wird empfohlen, die Bürgerinnen und Bürger mindestens zwei Wochen im Voraus über die Initiativen zu informieren und eine Erinnerung einzuschließen.  

Vielfältige Engagement-Methoden

Ein pauschaler Ansatz funktioniert beim Engagement in der Gemeinschaft selten.  

Verwenden Sie einen Methodenmix aus Fokusgruppen, Workshops, Umfragen und öffentlichen Sitzungen, um ein breiteres Spektrum an Perspektiven zu erfassen. 

Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Gewohnheiten und Vorlieben, wenn es um die Teilnahme geht, daher kann das Angebot verschiedener Möglichkeiten zur Beteiligung Barrieren abbauen. 

Flexible Einsatzmöglichkeiten

Erkennen Sie an, dass die Menschen ein arbeitsreiches Leben haben und dass traditionelle Treffen nur für einige funktionieren.  

Sie können flexible Einbindungsoptionen anbieten, z. B. persönliche und Online-Sitzungen. Auf diese Weise können sich die Menschen so engagieren, wie es ihnen am besten passt, und es ist für ein breiteres Publikum zugänglich. Es ist jedoch wichtig, nur einige Möglichkeiten der Online-Beteiligung anzubieten, da die Menschen möglicherweise nicht über den erforderlichen Zugang oder die Kenntnisse zur Nutzung der Technologie verfügen. 

Die Treffen sollten zu günstigen Zeiten stattfinden (z. B. nicht während der Geschäftszeiten). Sie könnten die Treffen zu verschiedenen Zeiten und an verschiedenen Orten abhalten. Könnten Sie auch darüber nachdenken, beliebte Ferienzeiten in den Regionen zu vermeiden? 

Sprache und Zugänglichkeit

Die Beseitigung von Sprach- und Zugänglichkeitsbarrieren trägt zur Schaffung eines integrativen Umfelds bei. 

Stellen Sie sicher, dass Ihre Materialien und Treffen bei Bedarf in mehreren Sprachen verfügbar sind. Berücksichtigen Sie literarische Themen in der Region und überlegen Sie, wie Sie alle besser einbeziehen können. Bieten Sie Untertitel für Online-Sitzungen an (oder Optionen für Gebärdensprache).  

Berücksichtigen Sie die Zugänglichkeit der Gebäude, in denen die Sitzungen stattfinden. Überprüfen Sie, ob die Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen schwer zugänglich sind und vermeiden Sie Orte, die für Menschen ohne Zugang zu Verkehrsmitteln schwer zu erreichen sind. 

Vertrauen aufbauen und Angst überwinden.

Der Aufbau von Vertrauen ist ein langfristiger Prozess. Der frühere Konflikt zwischen Ihrer Organisation und der Zielgemeinschaft kann ein Grund für die geringe Beteiligung sein. 

Beginnen Sie damit, dass Sie frühere Probleme oder Bedenken anerkennen und sich zu einem integrativeren Ansatz verpflichten. Setzen Sie sich mit führenden Persönlichkeiten und Organisationen der Gemeinschaft zusammen, um für die Fairness und Transparenz des Prozesses zu bürgen. Sprechen Sie Bedenken offen an und arbeiten Sie an deren Lösung, um zu zeigen, dass die Beteiligung geschätzt und respektiert wird.