Wie das Engagement von Stakeholdern mit Ihrer ESG-Strategie zusammenpasst

Was ist ESG?

ESG steht für Environmental, Social and Governance (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung), und diese drei Faktoren werden verwendet, um die Nachhaltigkeit, die Verantwortung und die ethischen Praktiken eines Unternehmens zu messen - eine wichtige Bewegung, die sich weltweit entfaltet.

Welche Art von Vorteilen kann eine ESG-Strategie bieten?

Neben vielen anderen Vorteilen kann eine ESG-Strategie:

• Unterstützung bei der Stärkung der Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern (diese Stakeholder können Investoren, Mitarbeiter, Regierungen, Aufsichtsbehörden, Gemeinden, vom Projekt betroffene Personen usw. sein)
• Engagierte Teammitglieder zu gewinnen, die Ihnen helfen wollen, sinnvolle Arbeit zu leisten
• Schaffen Sie Fürsprecher für Ihre Organisation
• Einen gemeinsamen Wert zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Stakeholdern zu schaffen
• Geringere ESG-bezogene Risiken 
• Schützen Sie Ihren langfristigen Investitionswert (Lesen Sie das Papier von Dimson, Karakaş und Li (2015) über Active Ownership, das Sie hier herunterladen und lesen können)
• Kapitalanreize schaffen

Stakeholder-Engagement im Bereich ESG

Stakeholder sollten Ihnen bei der Ausrichtung auf Nachhaltigkeit und ESG helfen

Sicherlich müssen wir daran arbeiten, die Vorschriften und globalen Erwartungen (z. B. die UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung) zu erfüllen, aber wir müssen auch damit beginnen, zu lernen und zu verstehen, was unseren Stakeholdern wichtig ist und was sie von unserer Organisation erwarten.

Ausgehend von einem Plan zur Einbindung der Stakeholder können Sie eine Stakeholder-Analyse mit einer Stakeholder-Zuordnung durchführen, um sicherzustellen, dass Sie die Stakeholder, mit denen Sie im Rahmen Ihrer ESG-Strategie zusammenarbeiten werden, korrekt identifizieren und nach Prioritäten ordnen.

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Werte angleichen

Für eine wertorientierte ESG-Strategie sollten Unternehmen zunächst herausfinden, welche ESG-Initiativen ihr Unternehmen am besten mit den Werten ihrer Stakeholder in Einklang bringen können, und diese dann in ihrer Strategie entsprechend priorisieren.

Mit dieser ersten Planung können Sie sicherstellen, dass Sie und Ihr Team auf derselben Seite stehen, dieselben Botschaften verwenden und dieselben Ziele verfolgen, um eine konsistente, transparente und effektive Kommunikation zu gewährleisten. Sobald Sie diese Informationen ermittelt haben, können Sie damit beginnen, Ihre Stakeholder mit Taktiken anzusprechen, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind (z. B. persönliche Kommunikation, Feedback-Sitzungen, Umfragen usw.).

Engagieren, lernen und zuhören

Wenn Sie mit Ihren Stakeholdern über Ihr Projekt, Ihr Unternehmen, Ihre Werte und Ihre Verpflichtungen kommunizieren und sich einbringen, haben Sie die Möglichkeit, zuzuhören und wertvolle Perspektiven von Ihren Stakeholdern zu erfahren. Diese Art des Engagements trägt dazu bei, das Vertrauen der Stakeholder in Ihr Unternehmen zu stärken, was für den Erfolg Ihres Unternehmens entscheidend ist.

Denken Sie daran, dass zu einer verantwortungsbewussten Organisation auch gehört, dass Sie sich die Meinungen Ihrer Stakeholder anhören, denn sie sind "Experten in eigener Sache" und verfügen über unterschiedliches Wissen und Verständnis, das Ihnen dabei helfen kann, Lücken zu schließen und eine stärkere Strategie zu entwickeln - wir müssen herausfinden, was für die Stakeholder wichtig ist und was sich auf unsere Organisation auswirken könnte, z. B. durch die Durchführung einer Wesentlichkeitsanalyse.

Weitere Überlegungen zum Prozess der Wesentlichkeitsbewertung finden Sie im KPMG-Bericht hier.

Software für das Stakeholder Relationship Management (SRM) ist ein wertvolles Instrument in diesem Prozess. Sie bietet einen zentralen Ort, an dem Sie alle Ihre Stakeholder-Management-Bemühungen rationalisieren können. So behalten Sie den Überblick über die gesamte Kommunikation mit Ihren Stakeholdern, über Probleme und Verpflichtungen und können gleichzeitig gezielte Berichte erstellen, um Ihre Fortschritte mitzuteilen.

Aufbau einer effektiven, langfristigen Strategie von Anfang an

Sobald Sie Ihre Wesentlichkeitsanalyse durchgeführt haben (unter Berücksichtigung von Zukunftstrends, Stakeholder-Werten, Problemen usw.) und die Perspektiven Ihrer Stakeholder besser verstehen, können Sie mit der Entwicklung Ihrer ESG-Strategie fortfahren.

Im Rahmen Ihrer Strategie sollten Sie klar definieren, wie Sie sich für diese Arbeit engagieren, welche Maßnahmen Sie ergreifen werden und wie Sie gegenüber Ihren Stakeholdern und Ihren Zielen rechenschaftspflichtig bleiben werden.

Eine solche Strategie ist von Anfang an unerlässlich, denn es stehen nicht nur die Beziehungen zu Ihren Stakeholdern und Ihr Ruf auf dem Spiel, sondern auch andere Konsequenzen. Einige ESG-Vorschriften stellen strenge Erwartungen an die Unternehmen, die mitunter riskante Folgen haben, darunter Geldstrafen und sogar einen fehlenden Marktzugang.

Um diese Vorschriften und Erwartungen zu erfüllen, brauchen Sie einen klaren und umsetzbaren Plan, und Sie müssen Ihre Daten korrekt aufzeichnen und dafür sorgen, dass Ihre Aufzeichnungen transparent sind und weitergegeben werden können - es reicht nicht aus, zu sagen, dass Sie diese Arbeit machen, Sie müssen es auch beweisen können.

Sehen Sie ein Beispiel dafür, wie Samsonite die Einbeziehung von Stakeholdern für seine ESG-Strategie genutzt hat.

Bauen Sie Ihr ESG-Engagement mit Schlüsselbotschaften in Ihre Grundwerte ein

Es kommt häufig vor, dass Unternehmen mit der Arbeit rund um die ESG beginnen, um ihre Mitarbeiter zufrieden zu stellen. Wenn dies geschieht, verinnerlichen sie diese Verpflichtung oft nicht als einen zentralen Unternehmenswert, um eine echte interne und externe Akzeptanz zu erreichen. Denken Sie daran, dass ein Teil des ESG-Prozesses die Verpflichtung ist, Ihr gesamtes Unternehmen zu schulen, damit jeder die Verpflichtung versteht, an sie glaubt und sie auf sinnvolle Weise teilen kann. Jeder, vom CEO bis zu Ihren Praktikanten, sollte an Ihr ESG-Engagement glauben!

Um dies erfolgreich zu tun, müssen Sie Ihre Schlüsselbotschaften in alles, was Sie tun, einbeziehen. Beginnen Sie Meetings, indem Sie auf Ihre ESG-Schlüsselbotschaften verweisen, fügen Sie Ihr Engagement und Ihre Schlüsselbotschaften auf Ihrer Website, in Ihren Markendokumenten, in den sozialen Medien usw. ein. Jeder sollte sie verstehen und sich mit ihnen identifizieren können.

Teilen Sie, was Sie getan haben

Neben der Erstellung des Plans, der Gewinnung von Zustimmung und dem Ergreifen von Maßnahmen zur Umsetzung Ihres ESG-Engagements müssen Sie auch klar und verständlich mitteilen, was Sie getan haben.

Software für das Stakeholder Relationship Management (SRM) kann Ihnen dabei helfen, da sie über robuste Berichtsfunktionen verfügt, mit denen Sie detaillierte Berichte erstellen können, die Ihre Engagementbemühungen aufzeigen. Diese Berichte sind vielseitig einsetzbar. Sie können sie für die Erstellung von Berichten an die Aufsichtsbehörden, für die Weitergabe an die Geschäftsleitung und Entscheidungsträger zur Förderung der Akzeptanz oder neben den Finanzberichten im Rahmen Ihrer jährlichen ESG- und Corporate Social Responsibility (CSR)-Berichte verwenden, um Transparenz und Offenheit gegenüber Ihren Stakeholdern zu zeigen.

SRM-Software kann Ihr Unternehmen dabei unterstützen, die Einbindung von Stakeholdern in Ihre ESG-Strategie zu integrieren:

• Erhöhung der Verantwortlichkeit, um durch Transparenz und Ehrlichkeit in Bezug auf Ihre Ziele, Herausforderungen und Maßnahmen bessere Ergebnisse zu erzielen
• Unterstützung der Stakeholder durch Berichte, die zeigen, wie Ihr Beteiligungsprozess durchgeführt wurde (und wird)
• Stärkung des Vertrauens, indem Sie mitteilen können, wie das gesammelte Feedback umgesetzt wurde und wie Sie auf nicht berücksichtigtes Feedback eingegangen sind

Nächste Schritte

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