Die Zentralisierung Ihrer Daten in einer Plattform wie der Stakeholder Relationship Management (SRM)-Software ist eine bewährte Praxis der Datenverwaltung mit vielen Vorteilen.
Um Ihnen diese Vorteile näher zu bringen, haben wir sie in drei Kategorien unterteilt, die zeigen, wie zentralisierte Daten Ihnen in den folgenden Bereichen helfen:
- Saubere und konsistente Daten
- Einfache Datenerfassung
- Bessere Teamzusammenarbeit
Lesen Sie weiter, um alle elf Vorteile zu erfahren!
Saubere und konsistente Daten
Saubere und konsistente Daten bedeuten, dass Sie Zugriff auf zuverlässige Daten haben, die umfassend und genau sind und Ihre Projektziele widerspiegeln. Im Folgenden haben wir vier Vorteile sauberer und konsistenter Daten zusammengestellt, die sich aus der Zentralisierung Ihrer Daten in einem SRM ergeben.
1. Sie sehen sich die aktuellsten Informationen an
Durch die Zentralisierung Ihrer Daten müssen Sie sich nicht mehr darum kümmern, dass die Mitarbeiter eine neue Version derselben Tabelle erstellen, ihre Kopie bearbeiten und sie auf ihrem eigenen Computer speichern. Stattdessen können Sie mit einem SRM, sobald die Daten erfasst sind, in Echtzeit darauf zugreifen und sicher sein, dass Sie alle Datensätze und die aktuellsten Informationen sehen.
Zum Beispiel: Wenn Sie ein SRM wie Jambo verwenden, können Sie bei der Aktualisierung einer Telefonnummer die Änderungen sofort sehen, zusammen mit dem Namen der Person, die die Änderungen vorgenommen hat, so dass Sie bei Fragen wissen, an wen Sie sich wenden müssen.
2. Hilft Ihnen bei der konsistenten Erfassung von Daten
Versuchen Sie bei der Einrichtung Ihres SRM, eine Richtlinie für die Protokollierung und Formatierung von Daten zu erstellen und sich daran zu halten (z. B. Erstellung von Tags auf Kontoebene, Benennungskonventionen und Verwendung ähnlicher Felder). Auf diese Weise können Sie alle Informationen einheitlich organisieren. Unabhängig davon, wer einen neuen Datensatz erstellt, werden die Informationen einheitlich protokolliert, wenn die Formatierungsrichtlinien eingehalten werden, und Ihre Berichte sind einheitlich.
Die erfolgreiche Formatierung Ihres SRM ist nur eine der Möglichkeiten, die wir vorschlagen, um Ihre Daten sauber zu halten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog.
3. Konsistente Berichte für verschiedene Bedürfnisse erstellen
Wenn alle Ihre Daten zentralisiert und organisiert sind, ist es ein Leichtes, konsistente Informationen abzurufen, ganz gleich, ob Sie einen Jahresbericht für Ihre Aktionäre oder einen Bericht für die monatliche Teambesprechung zusammenstellen wollen. Sie müssen nicht mehr in E-Mails, Ordnern oder Kalendern nach den Informationen suchen, die Sie für Ihre verschiedenen Berichte benötigen, da sie alle sauber, konsistent und auf einer Plattform verfügbar sind.
In Jambo können Sie einen gespeicherten Bericht erstellen und ihn als Vorlage für Ihr Team verwenden. Mit dieser Funktion können Sie einheitliche Berichte erstellen, auch wenn sie nicht jedes Mal von derselben Person ausgeführt werden.
4. Eintauchen in die weitere Datenanalyse
Wenn Sie weitere Datenanalysen mit anderen Analysetools durchführen möchten, können Sie alle Daten von Ihrer zentralisierten Plattform in ein einheitliches Format bringen und sie anderen Systemen zur Analyse hinzufügen.
Je nachdem, welches SRM Sie verwenden, können Sie auch die robusten Berichtsfunktionen der Plattform nutzen, um Ihre Daten genau zu analysieren und wichtige Erkenntnisse zu gewinnen.
Einfache Datenerfassung
Bei der Datensammlung geht es darum, Ihre Daten zu ordnen und zu kategorisieren. Dies ist ein entscheidender Schritt, um Ihre Stakeholder und Ihr(e) Projekt(e) zu verstehen. Im Folgenden haben wir vier Vorteile zusammengestellt, die Sie durch die Zentralisierung Ihrer Daten erzielen können.
1. Bringt Ihre Daten zusammen, damit Sie sie besser verstehen können
Anstatt Daten in mehreren Systemen zu erfassen oder Dokumente zu durchforsten, können Sie alles, was Sie brauchen, von einer Plattform abrufen und sicher sein, dass Sie über alle erforderlichen Datenpunkte verfügen.
Egal, ob Sie umfassende Berichte erstellen oder Dashboard-Übersichten in Ihrem SRM anzeigen, Sie haben Zugriff auf wichtige Aktualisierungen und alle Einblicke, die Sie benötigen, um Ihre Daten zu verstehen und zu sehen, was in Ihren Projekten passiert.
2. Hilft Ihnen, die Themen, Trends und Gemeinsamkeiten in Ihren Projekten zu verstehen
Mit all Ihren Informationen in einer Plattform können Sie Daten zu relevanten Themen, Trends und Themen abrufen. Wenn Sie alle Daten in Bezug auf ein bestimmtes Attribut eines Kommunikationsdatensatzes, eines Kontakts oder eines Problems suchen, können Sie leicht finden, was Sie brauchen, um aufkommende Trends oder interessante Bereiche in Ihren Daten zu verstehen.
Ein Beispiel: Sie möchten alle Probleme, die Ihre Interessengruppen im Zusammenhang mit Lärm angesprochen haben, sammeln. Wenn Ihre Daten zentralisiert sind, ist es einfach, einen Bericht über alle Daten Ihrer Projekte zu erstellen, um zu verstehen, was Ihre Stakeholder Ihnen über Lärmprobleme mitgeteilt haben.
3. Ermöglicht es Ihnen, Ihre Stakeholder kennenzulernen
Da Sie in einem SRM auf alles zugreifen können, haben Sie vollen Einblick in die Daten Ihrer Stakeholder, einschließlich:
- Wer Ihre Interessengruppen sind
- Wie man sie kontaktiert
- Was Ihre Stakeholder über Ihr Projekt und Ihre Organisation sagen
- Welche Fragen Ihre Interessengruppen aufgeworfen haben
- Wie Sie und Ihr Team die Probleme bewältigt haben
- Wie Ihre Interessengruppen auf Ihre Bemühungen reagiert haben
Mit dem Zugriff auf all diese Daten an einem Ort können Sie problemlos nach relevanten Aktualisierungen suchen oder Verbindungen innerhalb der Plattform herstellen, um mehr über die einzigartigen Perspektiven Ihrer Stakeholder zu erfahren.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Stakeholder kennenzulernen, können Sie das Wissen und die Beziehungen aufbauen, die Sie für den Erfolg Ihrer Projekte benötigen. Erfahren Sie, wie Stakeholder Relationship Management Software Ihnen helfen kann, Ihre Stakeholder besser zu verstehen.
4. Ermöglicht es Ihnen, Vertrauen bei Ihren Stakeholdern aufzubauen
Wenn alle Projektinformationen auf einer Plattform verfügbar und gespeichert sind, können Sie informiert und vorbereitet in Ihre Stakeholder-Treffen und -Interviews gehen. Dieses Wissen und diese Vorbereitung tragen dazu bei, das Risiko der Ermüdung zu verringern, da Sie Ihre Stakeholder nicht mit unnötigen Fragen oder wiederholten Gesprächen überfordern.
Dank des einfachen Zugriffs auf alle Ihre zentralen Daten können Sie sich auf die Erfassung der benötigten Informationen konzentrieren und erfahren, was für Ihre Stakeholder wichtig ist, was deren Vertrauen in Sie und Ihr Unternehmen stärkt.
Bessere Teamzusammenarbeit
Wenn Sie mit Ihren Teammitgliedern zusammenarbeiten, Informationen austauschen und von deren Arbeit lernen, können Sie effizienter auf die Ziele Ihres Projekts hinarbeiten. Im Folgenden finden Sie drei Vorteile für die Zusammenarbeit im Team, die sich aus der Zentralisierung Ihrer Daten ergeben.
1. Fortschritte überwachen und verstehen, woran Ihr Team arbeitet
Wenn alle Mitarbeiter ihre Daten auf derselben Plattform erfassen, können Sie besser planen und teamübergreifend zusammenarbeiten. Sie können sehen, was bereits getan wurde, woran die Mitarbeiter arbeiten und welche Lücken noch zu schließen sind.. Es ist einfach, wenn mehrere Personen an verschiedenen Teilen des Projekts arbeiten, da Sie sehen können, welche Aufgaben sie erledigt haben, wie sie vorgegangen sind, welche Nachrichten sie übermittelt haben und welche Probleme aufgetreten sind.
Dies ist besonders hilfreich für andere Teammitglieder, die in einer anderen Phase zum Projekt stoßen, da ihnen das Wissen und die Informationen aus der/den früheren Phase(n) an einer Stelle zur Verfügung stehen. So sparen Sie Zeit und vermeiden das Risiko, wichtige Informationen zu übersehen, wenn Sie jemanden auf den neuesten Stand bringen wollen.
2. Fördert die Teamarbeit und senkt gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit von Doppeleinträgen
Wenn Sie einen Datensatz in Jambo öffnen, können Sie sehen, ob andere Personen gerade an demselben Datensatz arbeiten, da ihr Avatar (Profilbild) oben rechts im Datensatz angezeigt wird. Dies hilft Ihnen, das Risiko von Doppelarbeit zu verringern, da Sie sehen können, was andere Teammitglieder gerade tun.
Mit der Funktion "Letzte Änderungen" von Jambo können Sie auch sehen, wenn jemand in Ihrem Team Änderungen oder Aktualisierungen vorgenommen hat. Dies ermutigt Menschen, sich mit Teammitgliedern in Verbindung zu setzen, wenn sie mehr Informationen, zusätzlichen Kontext oder Hilfe bei ihren Aufgaben benötigen.
3. Erleichtert die Zusammenarbeit im Team, egal ob Sie persönlich, per Fernzugriff oder vor Ort sind
Mit einem Cloud-basierten SRM wie Jambo können Sie von jedem beliebigen Ort aus auf die Plattform zugreifen (solange eine Internetverbindung besteht). Alle Mitarbeiter können von jedem beliebigen Standort aus zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre wichtigen Daten in Ihrem Unternehmen erfasst und gemeinsam genutzt werden.
Teamarbeit ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Stakeholder-Engagement-Projekte. Hier finden Sie vier Möglichkeiten, wie Stakeholder Relationship Management Software Ihnen helfen kann, die Teamarbeit zu verbessern.
Sind Sie bereit, Ihre Daten mit einem SRM zu zentralisieren?
Wenn Sie bereit sind, die Vorteile der Zentralisierung Ihrer Stakeholder- und Engagementdaten zu nutzen, dann ist es an der Zeit, sich über die verfügbaren SRM-Optionen zu informieren. Um Ihnen bei Ihrer Recherche zu helfen, haben wir diese kostenlose Checkliste mit Funktionen erstellt, die Sie bei der Auswahl eines SRM berücksichtigen sollten.
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