Die Zentralisierung Ihrer Daten in einer Plattform wie der Stakeholder Relationship Management (SRM)-Software ist eine bewährte Praxis der Datenverwaltung mit vielen Vorteilen.
Um Ihnen diese Vorteile näher zu bringen, haben wir sie in drei Kategorien unterteilt, die zeigen, wie zentralisierte Daten Ihnen in den folgenden Bereichen helfen:
- Saubere und konsistente Daten
- Einfache Datenerfassung
- Bessere Teamzusammenarbeit
Lesen Sie weiter, um alle elf Vorteile zu erfahren!
Saubere und konsistente Daten
Saubere und konsistente Daten bedeuten, dass Sie Zugriff auf zuverlässige Daten haben, die umfassend und genau sind und Ihre Projektziele widerspiegeln. Im Folgenden haben wir vier Vorteile sauberer und konsistenter Daten zusammengestellt, die sich aus der Zentralisierung Ihrer Daten in einem SRM ergeben.
1. Sie sehen sich die aktuellsten Informationen an
By centralizing your data, you don’t have to worry about people making a new version of the same spreadsheet, editing their copy, and saving it to their own computer. Instead, with an SRM, once data is logged, you can access it in real-time and be confident you’re viewing all of the records and the most up-to-date information.
Zum Beispiel: Wenn Sie ein SRM wie Jambo verwenden, können Sie bei der Aktualisierung einer Telefonnummer die Änderungen sofort sehen, zusammen mit dem Namen der Person, die die Änderungen vorgenommen hat, so dass Sie bei Fragen wissen, an wen Sie sich wenden müssen.
2. Hilft Ihnen bei der konsistenten Erfassung von Daten
When you’re setting up your SRM, try to create a guideline for logging and formatting data and stick to it (e.g., creating account-level tags, naming conventions, and utilizing similar fields). Doing this will help keep all your information uniformly organized. This way, no matter who creates a new record, if they’re following the formatting guidelines, the information will be logged consistently, and your reports will be cohesive.
Die erfolgreiche Formatierung Ihres SRM ist nur eine der Möglichkeiten, die wir vorschlagen, um Ihre Daten sauber zu halten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog.
3. Konsistente Berichte für verschiedene Bedürfnisse erstellen
When all your data is centralized and organized, it’s easy to pull consistent information, whether you’re putting together an annual report for your shareholders or a monthly team meeting report. You don’t have to search through emails, folders, or calendars for the information you need for your various reports, as it’s all clean, consistent, and available within one platform.
In Jambo können Sie einen gespeicherten Bericht erstellen und ihn als Vorlage für Ihr Team verwenden. Mit dieser Funktion können Sie einheitliche Berichte erstellen, auch wenn sie nicht jedes Mal von derselben Person ausgeführt werden.
4. Eintauchen in die weitere Datenanalyse
If you want to do more data analysis with other analytic tools, you can pull all your data from your centralized platform into one consistent format and add it to other systems for analysis.
Depending on the SRM you use, you can also utilize the robust reporting features available in the platform to closely analyze your data and pull essential insights.
Einfache Datenerfassung
Bei der Datensammlung geht es darum, Ihre Daten zu ordnen und zu kategorisieren. Dies ist ein entscheidender Schritt, um Ihre Stakeholder und Ihr(e) Projekt(e) zu verstehen. Im Folgenden haben wir vier Vorteile zusammengestellt, die Sie durch die Zentralisierung Ihrer Daten erzielen können.
1. Bringt Ihre Daten zusammen, damit Sie sie besser verstehen können
Instead of logging data in multiple systems or digging through documents, you can pull everything you need from one platform and be confident that you’ve got all the data points you need.
Whether you run comprehensive reports or are viewing dashboard overviews in your SRM, you have access to important updates and all the insights you’ll need to understand your data and see what’s happening in your project(s).
2. Hilft Ihnen, die Themen, Trends und Gemeinsamkeiten in Ihren Projekten zu verstehen
With all your information in one platform, you can pull data related to relevant themes, trends, and topics. If you want to find all the data related to a specific attribute of a communication record, contact or issue, you can easily find what you need to help understand emerging trends or areas of interest in your data.
Ein Beispiel: Sie möchten alle Probleme, die Ihre Interessengruppen im Zusammenhang mit Lärm angesprochen haben, sammeln. Wenn Ihre Daten zentralisiert sind, ist es einfach, einen Bericht über alle Daten Ihrer Projekte zu erstellen, um zu verstehen, was Ihre Stakeholder Ihnen über Lärmprobleme mitgeteilt haben.
3. Ermöglicht es Ihnen, Ihre Stakeholder kennenzulernen
Da Sie in einem SRM auf alles zugreifen können, haben Sie vollen Einblick in die Daten Ihrer Stakeholder, einschließlich:
- Wer Ihre Interessengruppen sind
- Wie man sie kontaktiert
- Was Ihre Stakeholder über Ihr Projekt und Ihre Organisation sagen
- Welche Fragen Ihre Interessengruppen aufgeworfen haben
- Wie Sie und Ihr Team die Probleme bewältigt haben
- Wie Ihre Interessengruppen auf Ihre Bemühungen reagiert haben
With access to all this data in one place, you can easily search for relevant updates or make connections within the platform to help you learn more about your stakeholders’ unique perspectives.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Stakeholder kennenzulernen, können Sie das Wissen und die Beziehungen aufbauen, die Sie für den Erfolg Ihrer Projekte benötigen. Erfahren Sie, wie Stakeholder Relationship Management Software Ihnen helfen kann, Ihre Stakeholder besser zu verstehen.
4. Ermöglicht es Ihnen, Vertrauen bei Ihren Stakeholdern aufzubauen
Wenn alle Projektinformationen auf einer Plattform verfügbar und gespeichert sind, können Sie informiert und vorbereitet in Ihre Stakeholder-Treffen und -Interviews gehen. Dieses Wissen und diese Vorbereitung tragen dazu bei, das Risiko der Ermüdung zu verringern, da Sie Ihre Stakeholder nicht mit unnötigen Fragen oder wiederholten Gesprächen überfordern.
With easy access to all your centralized data, you can stay focused on gathering the information you need and learning what’s important to your stakeholders, which increases their trust in you and your organization.
Bessere Teamzusammenarbeit
Wenn Sie mit Ihren Teammitgliedern zusammenarbeiten, Informationen austauschen und von deren Arbeit lernen, können Sie effizienter auf die Ziele Ihres Projekts hinarbeiten. Im Folgenden finden Sie drei Vorteile für die Zusammenarbeit im Team, die sich aus der Zentralisierung Ihrer Daten ergeben.
1. Fortschritte überwachen und verstehen, woran Ihr Team arbeitet
With everyone logging their data in the same platform, you can better plan and collaborate across teams. You can see what's been done, what people are working on, and any gaps to be addressed. It makes it easy if you’ve got people working on various parts of the project as you can see what tasks they’ve completed, their approach, messaging, and what issues came up for them.
Dies ist besonders hilfreich für andere Teammitglieder, die in einer anderen Phase zum Projekt stoßen, da ihnen das Wissen und die Informationen aus der/den früheren Phase(n) an einer Stelle zur Verfügung stehen. So sparen Sie Zeit und vermeiden das Risiko, wichtige Informationen zu übersehen, wenn Sie jemanden auf den neuesten Stand bringen wollen.
2. Fördert die Teamarbeit und senkt gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit von Doppeleinträgen
When you open a record in Jambo, you can see if other people are currently working in the same record as their avatar (profile picture) will be visible in the top right of the record. This helps you lower the risk of doing duplicate work as you can see what other team members are doing.
Mit der Funktion "Letzte Änderungen" von Jambo können Sie auch sehen, wenn jemand in Ihrem Team Änderungen oder Aktualisierungen vorgenommen hat. Dies ermutigt Menschen, sich mit Teammitgliedern in Verbindung zu setzen, wenn sie mehr Informationen, zusätzlichen Kontext oder Hilfe bei ihren Aufgaben benötigen.
3. Erleichtert die Zusammenarbeit im Team, egal ob Sie persönlich, per Fernzugriff oder vor Ort sind
With a cloud-based SRM like Jambo, you can access the platform wherever you’re working (as long as there’s an internet connection). Everyone can all work together from wherever they’re located to ensure your important data is being captured and shared within your organization.
Teamarbeit ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Stakeholder-Engagement-Projekte. Hier finden Sie vier Möglichkeiten, wie Stakeholder Relationship Management Software Ihnen helfen kann, die Teamarbeit zu verbessern.
Sind Sie bereit, Ihre Daten mit einem SRM zu zentralisieren?
Wenn Sie bereit sind, die Vorteile der Zentralisierung Ihrer Stakeholder- und Engagementdaten zu nutzen, dann ist es an der Zeit, sich über die verfügbaren SRM-Optionen zu informieren. Um Ihnen bei Ihrer Recherche zu helfen, haben wir diese kostenlose Checkliste mit Funktionen erstellt, die Sie bei der Auswahl eines SRM berücksichtigen sollten.
Holen Sie sich Ihr Exemplar unten!
